Configurer un serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) personnalisé vous permet d’envoyer des notifications par e-mail depuis votre propre adresse, ce qui renforce le professionnalisme et la fiabilité de vos communications.
Ce guide présente de manière générale la configuration de paramètres SMTP personnalisés dans Formaloo, applicable à différents fournisseurs de messagerie.
📝 Informations complémentaires :
Si vous souhaitez utiliser spécifiquement le serveur SMTP de Gmail pour envoyer des e-mails, nous avons publié un article de blog dédié qui détaille toute la procédure : How to use your Gmail SMTP server to send emails.
Étape 1 : ajoutez votre adresse d’expéditeur personnalisée à votre tableau de bord Formaloo
Une fois que vous disposez de vos informations SMTP et de votre mot de passe d’application (le cas échéant), configurez votre SMTP personnalisé dans Formaloo :
Depuis votre tableau de bord Formaloo, cliquez sur l’icône de votre profil.
Accédez à l’App Store, sélectionnez Custom emails, puis cliquez sur SMTP Settings.
Saisissez les informations suivantes :
Name : un libellé pour votre configuration SMTP (par exemple « Mon SMTP personnalisé »).
SMTP Username : votre adresse e-mail complète.
SMTP Password : le mot de passe spécifique à l’application ou le mot de passe de votre compte de messagerie.
SMTP Host : l’adresse du serveur SMTP de votre fournisseur.
SMTP Port : le numéro de port fourni par votre service de messagerie.
From Email : l’adresse e-mail qui apparaîtra comme expéditeur.
Reply-to Email : l’adresse e-mail à laquelle les réponses seront envoyées.
Après avoir saisi toutes les informations requises, cliquez sur « Save » pour appliquer vos paramètres SMTP personnalisés.
Étape 2 : créez votre e-mail personnalisé et choisissez votre serveur SMTP
Vous pouvez maintenant créer des modèles d’e-mail personnalisés qui seront envoyés via votre serveur SMTP.
Dans votre tableau de bord Formaloo, accédez à Email Templates et créez votre modèle d’e-mail personnalisé.
Pour envoyer l’e-mail via votre serveur de messagerie, accédez aux paramètres Email Server dans l’éditeur de modèle.
Dans le menu déroulant Email Server, sélectionnez votre serveur de messagerie au lieu du système Formaloo par défaut.
Une fois votre SMTP configuré, vous pouvez envoyer des e-mails via votre serveur, pour des notifications rapides et fiables.
📝 Informations complémentaires :
Vous pouvez facilement apprendre à configurer des e-mails personnalisés sur vos formulaires et enquêtes en suivant notre guide Comment envoyer des modèles d’e-mail personnalisés. Il vous aidera à simplifier la configuration de vos e-mails et à renforcer l’engagement de vos utilisateurs grâce à une communication personnalisée.
Des notifications par e-mail fiables
En intégrant votre SMTP à Formaloo, vous garantissez une livraison rapide et fiable de vos notifications par e-mail.
Cette configuration permet d’améliorer vos notifications par e-mail de nombreuses façons. Grâce au puissant système de notifications de Formaloo et à l’infrastructure robuste de votre serveur, entreprises et particuliers peuvent communiquer de manière efficace.
💡 Astuce : les configurations d’e-mails personnalisés s’appliquent à tous les espaces de travail de votre compte. Les paramètres d’e-mail personnalisés sont donc utilisés dans l’ensemble de vos espaces de travail, ce qui simplifie leur gestion.
En configurant un serveur SMTP personnalisé, vous maîtrisez davantage vos communications par e-mail, pour qu’elles reflètent votre identité de marque et répondent à vos exigences de délivrabilité.


