Passer au contenu principal

Comment envoyer des notifications par e-mail qui n’incluent que les produits sélectionnés ou les champs renseignés

Découvrez comment inclure dans vos notifications par e-mail des copies de soumissions qui n’affichent que les champs renseignés par les utilisateurs, sans lignes vides pour les champs sans réponse.

Si vous souhaitez recevoir une copie de chaque soumission par e-mail en n’incluant que les champs ayant réellement reçu une réponse, au lieu de voir la liste complète des champs avec des valeurs vides (« - »), vous pouvez remplacer le modèle d’e-mail par défaut par un modèle personnalisé utilisant la variable système @answered.

Ainsi, votre e-mail n’affiche que les champs renseignés par vos utilisateurs :

Étape 1 : créer un nouveau modèle d’e-mail personnalisé

Dans votre tableau de bord Formaloo, accédez à Profile → Apps & integrations → Custom emails. Créez un nouveau modèle d’e-mail en cliquant sur +Add New Template.

Étape 2 : ajouter la variable @answered

Dans le corps de l’e-mail, insérez @answered en plus de tout texte personnalisé nécessaire. Dans l’e-mail envoyé, cette variable générera un tableau clair contenant uniquement les champs comportant des réponses ou des sélections, en excluant tout ce que le répondant a ignoré ou laissé vide :

Étape 3 : enregistrer votre modèle

Configurez les autres paramètres selon vos besoins dans le panneau de droite, puis cliquez sur Save template.

Étape 4 : sélectionner le modèle à utiliser pour vos notifications par e-mail

Ouvrez votre formulaire → onglet Notify → Receive email notifications ou Respondent email notifications, puis sélectionnez votre nouveau modèle d’e-mail dans la liste déroulante :

Avec cette configuration, vos notifications par e-mail n’afficheront que les produits sélectionnés ou les champs renseignés, pour un rendu plus clair, idéal pour les bons de commande, les sélecteurs de produits ou tout formulaire comportant de nombreux champs facultatifs.

💡 Vous souhaitez découvrir d’autres options ?

Si vous souhaitez consulter la liste complète des variables prises en charge ou découvrir comment intégrer des informations précises du formulaire ou des données de soumission dans vos modèles d’e-mail personnalisés, consultez ce guide :

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?