Si vous recevez une notification par e-mail pour chaque nouvelle soumission de votre formulaire de commande ou de devis, mais que vous souhaitez être averti uniquement lorsqu’au moins un produit est réellement sélectionné, vous pouvez passer des notifications par e-mail classiques aux règles d’e-mail conditionnelles.

Les e-mails conditionnels ne se déclenchent que lorsque les conditions précises que vous avez définies sont remplies, par exemple lorsqu’un champ Produit contient une quantité sélectionnée.

Dans l’onglet Notify, vous pouvez désactiver l’option classique « Receive email notifications », sauf si vous souhaitez en recevoir une à chaque nouvelle soumission,

Accédez à Set up custom email rules depuis l’onglet Notify (vous pouvez également ouvrir les Settings → Advanced logic de votre formulaire, puis faire défiler jusqu’à la logique On Submit) :

Faites défiler jusqu’à la section On submit et ajoutez une nouvelle règle :

IF champ produit A is answered

Cliquez sur + Add condition, définissez l’opérateur sur OR,

IF champ produit B is answered
​Répétez l’opération pour tous vos champs Produit : ainsi, la règle ne se déclenche que si un produit a réellement été sélectionné.
​

THEN Send email using template to email

Saisissez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez la recevoir.

Avec cette configuration, vous ne recevrez l’e-mail que lorsqu’au moins un produit comporte une quantité sélectionnée.