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Accéder à votre abonnement Formaloo et à vos informations de facturation, et les gérer

Découvrez comment accéder à votre abonnement Formaloo et à vos informations de facturation, et les gérer, via le tableau de bord de facturation de votre espace de travail.

1. Comment accéder à vos informations de facturation

  • Ouvrez votre espace de travail Formaloo, cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit, puis accédez à Billing pour demander le lien vers votre tableau de bord de facturation.

2. Qui peut accéder au tableau de bord de facturation dans Formaloo

  • Seul le propriétaire de l’espace de travail peut accéder au tableau de bord de facturation. Assurez-vous de vous connecter avec l’adresse e-mail du propriétaire, ou demandez au propriétaire de se connecter de son côté.

3. Comment obtenir le lien vers votre tableau de bord de facturation

  • Pour demander le lien vers votre tableau de bord de facturation, veillez à saisir l’adresse e-mail correcte du propriétaire de l’espace de travail dans l’onglet Billing.

4. Que faire si vous ne recevez pas l’e-mail contenant le lien ?

  • Vous pouvez accéder au tableau de bord de facturation si votre abonnement a été acheté directement auprès de Formaloo. Si votre abonnement a été acheté via AppSumo ou un autre fournisseur ou agrégateur d’applications, vous devrez vérifier vos informations de facturation et de paiement auprès de celui-ci.

5. Comment ajouter d’autres adresses e-mail pour recevoir une copie des reçus

  • Pour recevoir une copie de vos reçus d’abonnement à une autre adresse e-mail, connectez-vous au tableau de bord de facturation en suivant les étapes ci-dessus et ajoutez-y l’adresse e-mail supplémentaire.

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