Lorsque vous changez de forfait (qu’il s’agisse de passer à un forfait supérieur ou simplement de changer de périodicité de facturation, de mensuelle à annuelle), Formaloo calcule automatiquement un montant au prorata : la partie non utilisée de votre abonnement actuel est créditée sur votre nouveau forfait.
Quand la facturation au prorata s’applique
Le prorata s’applique chaque fois que vous changez de forfait alors que vous disposez déjà d’un abonnement payant actif.
Cela comprend :
Le passage de la facturation mensuelle à annuelle sur le même forfait (par exemple, Pro mensuel → Pro annuel)
Le passage de la facturation mensuelle à annuelle sur un autre forfait (par exemple, Pro mensuel → Business annuel)
Le passage à un autre forfait avec la même périodicité de facturation (par exemple, Pro mensuel → Business mensuel, ou Pro annuel → Business annuel)
Dans tous ces cas, la valeur restante de votre forfait actuel est prise en compte.
💡 Vous ne souhaitez pas changer complètement de forfait ?
Si vous avez seulement besoin de capacité supplémentaire dans un domaine précis (par exemple, davantage de places d’équipe ou d’utilisateurs externes, d’e-mails personnalisés, de PDF ou de crédits IA), vous pouvez utiliser les Add-ons Formaloo pour augmenter ces limites sans changer votre forfait de base :
Comment fonctionne le prorata lors d’un changement de forfait
Lorsque vous cliquez sur Upgrade pour changer de forfait :
Vous sélectionnez le nouveau forfait et l’option de facturation
Au moment du paiement, le Prorated amount (montant au prorata) s’affiche
Ce montant correspond à la partie non utilisée de votre abonnement actuel
Cette valeur est automatiquement déduite du prix total du nouveau forfait
Ainsi, au lieu de payer à nouveau le montant total, vous ne payez que la différence.
En résumé
Le changement de forfait dans Formaloo est conçu pour être simple et équitable 🧡
Vous pouvez changer de forfait à tout moment sans craindre de perdre ce que vous avez déjà payé : toute période non utilisée est automatiquement appliquée à votre nouveau forfait, et vous ne payez que ce qui change réellement.
Vous pouvez ainsi ajuster votre forfait à mesure que vos besoins évoluent, sans payer trop ni repartir de zéro.