La logique « On Submit » est une puissante fonctionnalité d’automatisation de Formaloo qui vous permet de déclencher des actions précises dès qu’un utilisateur soumet un formulaire. Elle fait partie des fonctionnalités de logique avancée de Formaloo, aux côtés de la logique basée sur les champs et du système de déclencheurs « On Update ».
Comprendre l’automatisation des formulaires dans Formaloo
Alors que la logique basée sur les champs permet de créer des formulaires dynamiques qui évoluent au fil des interactions des utilisateurs, la logique « On Submit » ne s’active qu’une fois la soumission terminée, ce qui vous permet d’automatiser les workflows postérieurs à la soumission.
Que pouvez-vous faire avec la logique « On Submit » ?
La logique « On Submit » transforme vos formulaires, simples outils de collecte de données, en puissants moteurs d’automatisation de workflows. Voici les principales actions que vous pouvez automatiser :
1. Pages de fin personnalisées
Dirigez les répondants vers des pages de fin spécifiques selon leurs réponses. Vous créez ainsi des expériences personnalisées qui tiennent compte des informations propres à chaque utilisateur.
2. Redirections vers des pages web
Envoyez les utilisateurs vers des sites web externes précis après la soumission du formulaire, pour des transitions fluides tout au long du parcours client.
3. Notifications par e-mail
Envoyez automatiquement des e-mails personnalisés aux utilisateurs ou aux membres de l’équipe selon les données soumises, pour un suivi rapide sans intervention manuelle.
4. Notifications Slack
Alertez les membres de l’équipe ou les canaux Slack concernés lorsque certaines conditions sont remplies dans une soumission, pour tenir votre équipe informée en temps réel.
5. Intégrations par webhook
Connectez votre formulaire à d’autres systèmes et applications via des webhooks, pour étendre les capacités de vos formulaires au-delà de Formaloo.
6. Automatisation des attributions
Assignez automatiquement les réponses aux membres de l’équipe selon les données soumises, pour simplifier la gestion de vos workflows.
7. Calculs automatiques
Effectuez des opérations mathématiques sur les champs variables lors de la soumission d’un formulaire, pour mettre en place des systèmes de notation et répondre à d’autres besoins de calcul.
Comment configurer la logique « On Submit » dans Formaloo
La configuration de la logique « On Submit » est simple :
Accédez à votre formulaire dans le tableau de bord Formaloo
Cliquez sur « Advanced Logic » dans l’éditeur de formulaire
Sélectionnez l’onglet « On Submit » (situé à côté de l’onglet « Field »)
Cliquez sur « Add Logic » pour créer une nouvelle règle d’automatisation
Définissez les conditions de déclenchement (« When this happens... »)
Sélectionnez l’action souhaitée (« Do this... »)
Enregistrez votre règle de logique
Testez votre formulaire pour vérifier que l’automatisation fonctionne comme prévu
Terminé.
Exemples pratiques de logique « On Submit »
Nous allons maintenant passer en revue toutes les automatisations possibles, exemples à l’appui, pour vous aider à tirer le meilleur parti de cet outil puissant.
Exemple 1 : pages de fin personnalisées pour un formulaire de don
Scénario : vous avez créé un formulaire de don dans lequel les donateurs peuvent choisir l’affectation de leur contribution (General Fund, Disaster Relief, Education Program ou Community Outreach). Vous souhaitez afficher aux donateurs une page de remerciement personnalisée selon la cause choisie.
Mise en œuvre :
Créez des pages de fin personnalisées pour chaque catégorie de don
Configurez une logique « On Submit » avec la condition : « If donation purpose is Education Program »
Définissez l’action : « Go to ending page: Education Program Thank You »
Répétez l’opération pour chaque catégorie de don
Terminé.
Exemple 2 : rediriger les utilisateurs vers une page web personnalisée
Scénario : vous avez créé un formulaire de don dans lequel les donateurs choisissent l’affectation de leur contribution. Plutôt que d’utiliser des pages de fin, vous souhaitez rediriger les donateurs vers des pages d’atterrissage dédiées à chaque cause sur votre site web.
Mise en œuvre :
Accédez à la logique « On Submit »
Définissez la condition : « If donation purpose is Education Program »
Choisissez l’action : « Redirect to webpage »
Saisissez l’URL de la page d’atterrissage de votre programme éducatif
Répétez l’opération pour chaque catégorie de don avec la page d’atterrissage correspondante
Terminé.
Exemple 3 : notifications Slack pour les rapports de bugs critiques
Scénario : votre équipe utilise un formulaire de signalement de bugs dans lequel les utilisateurs peuvent classer les problèmes comme « Critical », « Major », « Minor » ou « Cosmetic ». Vous souhaitez que les bugs critiques soient immédiatement signalés à votre développeur principal sur Slack.
Mise en œuvre :
Accédez à la logique « On Submit »
Définissez la condition : « If bug severity is Critical »
Choisissez l’action : « Send Slack message »
Sélectionnez le destinataire (votre développeur principal) ou le canal
Personnalisez le contenu du message pour y inclure les détails pertinents de la soumission
Terminé.
Exemple 4 : attribution automatique dans un portail client
Scénario : votre organisation utilise Formaloo comme portail client CRM. Les différents types de demandes doivent être automatiquement assignés à différents membres de l’équipe.
Mise en œuvre :
Créez un formulaire avec une liste déroulante « Inquiry Type »
Configurez une logique « On Submit » avec la condition : « If inquiry type is Disaster Relief Donation »
Définissez l’action : « Assign to Ellie »
Créez des règles similaires pour les autres types de demandes et membres de l’équipe
Terminé.
Exemple 5 : calcul de score pour les quiz
Scénario : vous avez créé un quiz éducatif et souhaitez calculer automatiquement les scores en fonction des bonnes réponses.
Mise en œuvre :
Configurez des champs variables pour suivre les scores
Créez une logique « On Submit » avec la condition : « If answer What is the capital of France is Paris »
Définissez l’action : « Calculate: Add 10 to score »
Répétez l’opération pour chaque question de votre quiz
Terminé
Fonctionnalités associées
Logique basée sur les champs : créez des formulaires dynamiques qui évoluent au fil des interactions des utilisateurs
Déclencheurs « On Update » : automatisez des actions lorsque des réponses sont mises à jour après leur soumission initiale
Champs variables : stockez et manipulez des données pour les calculs et la personnalisation
Avec la logique « On Submit », vos formulaires Formaloo deviennent bien plus que de simples outils de collecte de données : ils se transforment en puissants moteurs d’automatisation de workflows qui vous font gagner du temps, réduisent les efforts manuels et offrent une meilleure expérience à vos utilisateurs comme à votre équipe.