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Comment enregistrer les réponses partielles et permettre aux utilisateurs de reprendre plus tard

Conservez les envois incomplets comme brouillons et permettez aux utilisateurs de reprendre leur formulaire plus tard grâce au paramètre « Save partial responses ».

Les utilisateurs peuvent facilement enregistrer leur formulaire et le reprendre plus tard grâce au paramètre Save partial responses.
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Qu’est-ce que l’enregistrement des réponses partielles ?

L’enregistrement des réponses partielles vous permet de consulter les réponses inachevées des utilisateurs qui commencent à répondre au formulaire, remplissent quelques questions, puis le quittent avant de terminer l’envoi.

Lorsque cette fonctionnalité est activée, les utilisateurs peuvent facilement reprendre là où ils s’étaient arrêtés grâce à un lien de formulaire unique généré automatiquement.

Comment activer l’enregistrement des réponses partielles

  1. Accédez à l’éditeur de formulaire et ouvrez l’onglet Settings.

  2. Dans les paramètres avancés, repérez l’option « Save partial responses » et activez-la.

  3. L’enregistrement des réponses partielles est maintenant activé ! À mesure que les utilisateurs remplissent le formulaire, leur progression est enregistrée et un lien unique est généré.

📝 Informations complémentaires :

En plus de l’enregistrement des réponses partielles, vous pouvez également activer le bouton « Show resume later ».

Comment les utilisateurs peuvent reprendre leurs formulaires

  • À mesure que les utilisateurs remplissent le formulaire, un lien de reprise unique est créé automatiquement.

  • Les utilisateurs peuvent copier et enregistrer ce lien pour revenir au formulaire à tout moment.

  • S’ils ferment le formulaire puis le rouvrent à l’aide du lien enregistré, leurs réponses précédentes seront toujours là.

⭐ Astuce de pro :.

  1. Les liens de reprise (dans les formulaires où Save partial responses est activé) expirent au bout d’un mois.

  2. Lorsque Save partial responses est activé, les données sont automatiquement enregistrées toutes les 30 secondes.

  3. Les utilisateurs doivent copier et enregistrer le lien après avoir répondu à quelques questions s’ils prévoient de reprendre plus tard.

  4. Le bouton Save & Resume est utile pour les utilisateurs qui préfèrent enregistrer manuellement leur progression.

Comment les réponses partielles apparaissent dans le tableau des réponses

Lorsqu’un utilisateur envoie partiellement un formulaire, sa réponse apparaît dans le tableau des réponses avec un cercle orange à côté de son nom.

Cela indique que l’envoi est incomplet et qu’il a été enregistré avant que l’utilisateur n’envoie entièrement le formulaire.

envoi partiel

Vous pouvez tout de même consulter ces réponses partielles et y accéder, ce qui vous permet d’effectuer un suivi ou d’analyser les données même si l’utilisateur n’a pas encore terminé le formulaire.

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