Avec Formaloo, vous pouvez personnaliser ce que voient les utilisateurs après avoir soumis un formulaire en fonction de leurs réponses. En configurant plusieurs pages de fin et des règles logiques simples, vous pouvez afficher des résultats adaptés, comme un message pour débutants ou pour utilisateurs avancés dans un quiz. Ce guide vous explique comment procéder en quelques étapes claires.
Que sont les pages de fin ?
Les pages de fin sont les derniers écrans que voient les utilisateurs après avoir soumis un formulaire. Au lieu d’afficher le même message à tout le monde, vous pouvez en créer plusieurs versions, chacune adaptée à des réponses précises. Vos formulaires deviennent ainsi plus interactifs, plus instructifs et plus pertinents.
Exemples de cas d’usage :
Afficher les résultats d’une évaluation (par ex. niveau de langue, score à un quiz)
Afficher différents appels à l’action selon les centres d’intérêt ou le comportement de l’utilisateur
Répartir les utilisateurs dans des campagnes de suivi
Étape 1 : créez la structure de votre formulaire
Depuis votre tableau de bord Formaloo, cliquez sur « + New » et choisissez le type de formulaire.
Ajoutez les questions clés qui déterminent le résultat. Par exemple, utilisez un champ à choix unique pour permettre aux utilisateurs de choisir leur objectif, ou un champ Variable pour suivre leur score. Ces réponses déterminent la page de fin qu’ils verront.
Exemple : dans un test de positionnement en langue, vous pouvez calculer un « Total Score » à partir des réponses au quiz.
Étape 2 : ajoutez et personnalisez les pages de fin
Dans l’éditeur de formulaire, utilisez le bouton + en bas à gauche pour créer plusieurs pages de fin.
Pour chaque page de fin :
Ajoutez un titre clair correspondant au résultat qu’elle représente. Par exemple, utilisez des titres comme « Low Score - Beginner » pour les scores de 0 à 1, « Mid Score - Intermediate » pour 2 à 3, ou « High Score - Advanced » pour 4 et plus. Ces titres vous aideront ensuite à associer chaque page de fin à la bonne condition logique.
Personnalisez le contenu en fonction des résultats attendus.
Conseil : utilisez des variables comme @total_score pour insérer dynamiquement des données personnalisées dans votre formulaire. Dans cet exemple, @total_score est un champ de calcul qui note automatiquement le quiz de l’utilisateur en fonction de ses réponses.
Exemple :
« Votre score total est de @total_score et votre niveau d’anglais est A1. »
Conseil : le score de l’utilisateur est calculé automatiquement et affiché de manière dynamique grâce à la variable @total_score. Vous pouvez ainsi personnaliser l’expérience du formulaire en temps réel selon les saisies de l’utilisateur.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement et la configuration de la reprise dynamique des réponses, consultez notre guide : Comment créer et utiliser la reprise des réponses.
Étape 3 : définissez la logique de redirection des utilisateurs
Il faut maintenant configurer le déclencheur logique qui affichera la bonne page de fin à chaque utilisateur selon ses réponses.
Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage (Settings) en haut de l’éditeur de formulaire.
Dans le panneau de droite, ouvrez l’onglet Advanced Logic.
Faites ensuite défiler jusqu’à la section « On Submit ». Vous y trouverez les règles qui se déclenchent après la soumission du formulaire, idéales pour rediriger les utilisateurs et envoyer des e-mails.
Utilisez l’action Go to ending page pour orienter les utilisateurs selon leurs réponses.
Exemple de configuration logique :
Total Score ≤ 1 → aller à « A1 »
Total Score = 2 → aller à « A2 »
Total Score = 3 → aller à « B1 »
Total Score = 4 → aller à « B2 »
Une fois vos règles logiques définies, cliquez simplement sur le bouton Save pour les appliquer. Votre formulaire est désormais prêt à rediriger les utilisateurs vers la bonne page de fin selon leurs réponses.
Étape 4 : testez et affinez votre formulaire
Utilisez la fonctionnalité view pour parcourir différents chemins et valider votre logique.
Vérifiez que toutes les plages de scores ou combinaisons de réponses mènent à la bonne page de fin.
Modifiez la logique ou les messages si nécessaire avant de publier.
Bonus : déclencher des actions lors de la mise à jour des réponses
Si vous souhaitez aller au-delà de la logique de soumission, Formaloo prend également en charge la logique « On Update », qui permet de déclencher des événements lorsque des réponses existantes sont modifiées.
C’est utile pour :
Avertir les utilisateurs des modifications
Réattribuer des tâches internes
Déclencher des intégrations via des webhooks
Tenir votre équipe informée dans Slack ou d’autres outils
En savoir plus : Qu’est-ce que la logique « On Update » et comment fonctionne-t-elle